Politique de confidentialité — MAX DIGITAL SERVICES LLC
Nous respectons votre vie privée. Cette page décrit les données que nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment vous exercer vos droits.
Résumé rapide
MAX DIGITAL SERVICES LLC (LLC — New Mexico, Business ID : 7162596) propose des services numériques, web marketing et solutions e-commerce. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services, améliorer l'expérience et respecter les obligations légales.
Données fournies volontairement : nom, adresse e-mail, message via formulaire, informations de facturation si contrat.
Données techniques : adresse IP, données de navigation, cookies, identifiants publicitaires (si consentis).
Données de performance : statistiques d’usage, clics, taux de conversion collectés via outils d’analyse.
Fournir et gérer nos services, répondre aux demandes via le formulaire, envoyer des informations commerciales si vous y consentez, analyser et améliorer nos offres, sécuriser nos systèmes et respecter nos obligations légales.
Les traitements sont effectués sur la base du consentement (ex. marketing), de l'exécution d'un contrat (prestations) ou de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services), selon le cas.
Nous utilisons des cookies pour : sécurité, préférences, statistiques (ex. Google Analytics) et publicité (ex. Meta Pixel, AdRoll) selon votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser via la bannière de cookies. Les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs.
Nous partageons certaines données avec des prestataires (hébergement, outils marketing, analytics, paiement) qui agissent en tant que sous-traitants. Exemples : Hostinger (hébergement), Google (Analytics), Meta (Pixel), Mailchimp (mailing), Tidio (chat), AdRoll (retargeting). Nous exigeons des garanties contractuelles pour protéger vos données.
Les données liées au compte ou contrat sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du service puis archivées selon les obligations légales. Les données marketing sont conservées selon le consentement (ex. jusqu'à révocation).
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement des transmissions, accès restreint, sauvegardes régulières et mises à jour. En cas d'incident affectant les données personnelles, nous notifierons les personnes concernées selon la législation applicable.
Vous pouvez demander : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maxdigitalservices.com. Nous répondrons dans les délais légaux.
Certaines opérations peuvent impliquer le transfert de données vers des pays tiers (ex. États-Unis) pour l'hébergement et les outils SaaS. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties (clauses types, accords) pour assurer un niveau de protection adéquat.
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. En cas de changement significatif, nous informerons les utilisateurs par e-mail si possible.