Vos outils enfin connectés.
Workflows intelligents entre vos outils : CRM, email, WhatsApp, tableurs. Moins de copier-coller, plus de décisions, zéro erreur humaine.
Vous passez 8h par semaine à copier-coller.
Un lead arrive sur votre formulaire. Vous le recopiez dans HubSpot. Puis dans WhatsApp. Puis dans votre tableau de suivi. Puis vous relancez à la main.
Ça prend 12 minutes par lead. Sur 30 leads/semaine, c'est 6 heures. Multiplié par le salaire horaire, ça chiffre vite.
Et le pire : les erreurs. Numéro mal recopié. Statut oublié. Relance jamais envoyée. Le client se sent négligé.
C'est pas un manque de volonté. C'est un problème de process — et les process se corrigent par l'automatisation.
On connecte vos outils. Vous gagnez des heures.
Un lead arrive → il est automatiquement créé dans votre CRM, qualifié par l'IA, et reçoit un message WhatsApp personnalisé. En moins de 30 secondes. Zéro intervention humaine.
Vous gardez le contrôle : les workflows sont transparents, modifiables, et vous pouvez toujours intervenir manuellement sur un cas particulier.
- CRM : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Airtable
- Communication : WhatsApp Business, Gmail, Outlook, SendGrid
- Productivité : Google Sheets, Notion, Linear, Slack
- IA : OpenAI, Anthropic pour qualification et résumé
- Toute API custom
Quatre automatisations qu'on installe en 1-2 semaines.
Les patterns qu'on déploie le plus souvent. Adaptables à votre contexte.
Lead → CRM → WhatsApp
Un formulaire est rempli. Le contact est créé dans HubSpot/Pipedrive, qualifié par l'IA (score), reçoit un WhatsApp personnalisé, et est assigné au commercial de garde.
Économie : ~6h/semaine sur 30 leads
Support client → Ticket → CRM
Un message WhatsApp arrive. L'IA le classifie (bug / question / plainte), crée un ticket, et route vers la bonne personne. Vous voyez tout dans Notion ou HubSpot.
Réponse sous 12s au lieu de 2h
Commande → Livraison → Facture
Une commande WhatsApp arrive. Stock mis à jour dans Google Sheets, facture PDF générée, email envoyé au client, livraison dispatchée. Tout automatique.
Zéro erreur de saisie
RDV → Rappel → Confirmation
Un client prend RDV. Rappel envoyé 24h avant (WhatsApp), confirmation la veille, relance 1h avant. Taux de no-show divisé par 3.
No-show : -65%
On choisit les outils selon votre besoin.
No-code / Low-code
Zapier, Make, n8n. Pour les workflows simples, déploiement rapide, vous pouvez les modifier vous-même. Idéal si vous voulez garder le contrôle.
Code custom
Node.js, Python, serverless. Pour les workflows complexes avec logique métier, transformation de données, intégrations custom. Plus de flexibilité.
IA intégrée
OpenAI, Anthropic pour qualifier les leads, classer les messages, générer des résumés. Coût marginal par opération, qualité constante.
Un workflow en 1-2 semaines.
Audit des process
On liste vos outils, vos process répétitifs, vos frictions. On identifie les quick wins (1 semaine à 1 mois de travail).
Workflow design
On dessine le workflow sur tableau blanc. Vous validez chaque étape avant qu'on code.
Implémentation
On code, on teste en conditions réelles, on ajuste. Vous voyez le dashboard de monitoring en temps réel.
Monitoring & évolution
On suit les erreurs, on alerte, on propose des améliorations. Chaque mois, on regarde ce qu'on peut optimiser.
On automatise là où ça fait mal.
Restaurants
Commande WhatsApp → cuisine → livraison → facturation → fidélité. Tout automatique, vous gérez juste les exceptions.
Agro / Distribution
Commande grossiste → stock → logistique → paiement à la livraison. Traçabilité complète, alertes sur ruptures.
Services B2B
Lead → qualification → RDV → relance → contrat. Pipeline toujours à jour, jamais de lead perdu dans les limbes.
Santé
Prise de RDV → rappel → confirmation → dossier patient. SMS automatiques, intégrations avec dossiers médicaux.
Éducation
Inscription → paiement → accès → suivi apprenant. Email + WhatsApp + espace membre. Tout automatisé.
E-commerce
Commande → paiement → stock → expédition → suivi. Sync avec Shopify, WooCommerce, ou solution mobile money locale.
Un process qui vous fait perdre du temps ?
Décrivez-le en 5 minutes, on vous dit ce qu'on peut automatiser (et ce qu'on ne peut pas).